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hp envy 4500

Bonjour, probleme de bourrage papier alors qu'il n y a pas de papier, merci de vos réponses

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  • Avez vous bien soulevé le panneau pour voir si un bout de papier n'est pas encore cioncé? Sinon éteindre puis rallumer l'imprimante qui devrait remarcher Cordialement
  • Je ne sais pas mais je dirais comme les autres utilisateurs et si vraiment ça ne fonctionne pas , peut être pouvez vous désinstaller l'imprimante et la réinstaller ...
  • Bien vérifier en ouvrant le capot qu'il n'y a pas un petit morceau de papier coincé . aFire trés attention en repositionnant les nouvelles feuilles; bien régler la largeur